Sao lưu giúp bạn chủ động hơn khi đổi thiết bị, chuyển tài khoản hoặc cần lưu lại lịch sử. Không phải dữ liệu nào cũng có thể xuất đầy đủ, nên hãy xác định nhóm thông tin quan trọng trước.
Dữ liệu nên kiểm tra
- Email và số điện thoại gốc.
- Thiết bị, vị trí đăng nhập và Passkey.
- Lịch sử giao dịch, quà tặng và chiến dịch.
- Thông tin liên hệ hỗ trợ.
Chuẩn bị trước khi sao lưu
Đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản, không đổi mật khẩu trong lúc xử lý và có đủ dung lượng lưu trữ. Hãy đọc định dạng xuất trước khi tạo đơn.
Lưu trữ an toàn
Báo cáo HTML Offline nên được lưu ở nơi riêng tư, đặt tên theo ngày và không chia sẻ công khai. Nếu cần đối soát, chỉ gửi phần thông tin cần thiết.